5 años de mano de obra ilimitada en todos los ordenadores sobremesa y portatiles

Al adquirir un ordenador de sobremesa o portátil en CanalPC Informática , te regalamos  5 años de garantía  en mano de obra en todas las reparaciones que sean necesarias en ese periodo de tiempo. De esta manera te aseguras que el equipo rinda al máximo y alargas su vida útil.

Si a tu ordenador, se le sueltan teclas, se le rompe la pantalla, se le rompe la bisagra, se le moja el teclado, se le rompe la conexión de alimentación o se le rompe el disco duro, CanalPC Informática te garantiza la mano de obra gratuita durante esos 5 años.

Promoción valida desde el día 1 de Julio de 2018 hasta fecha final a juicio de CanalPC Informática. 

  1. Nos puedes traer, o también enviar, tu ordenador comprado en CanalPC Informática. Puede hacer uso de nuestro transporte, el porte de ida y vuelta le saldría por 12€, IVA incluido.

  2. En caso de averia se diagnostica la misma por parte de nuestro Servicio Técnico siguiendo sus indicaciones
    • Si para la reparación del ordenador no fuesen necesarias piezas de repuesto, como por ejemplo, ajustar un módulo de memoria suelto o recolocar una gráfica desplazada del zócalo, se arregla sin coste alguno.
    • Si se necesita un componente para la reparación, se le presentará un presupuesto de la pieza y, tras la aceptación del mismo, se procedería a su reparación sin coste alguno en mano de obra.

  3. En cambio, si quieres cambiar una pieza para mejorar tu equipo, como por ejemplo ampliar la memoria, el proceso es el mismo. Se presupuesta o compra usted mismo el componente en nuestra tienda física u online y se procede a la modificación sin coste alguno en mano de obra.

* No se admitirán componentes ajenos a CanalPC por cuestiones de seguridad y calidad.

Es el tiempo que ocupa nuestro Servicio Técnico en reparar tu equipo. Pero también en la instalación y configuración de ampliaciones de mejora. Solo pagas el precio de las piezas sustituidas.

Los fallos en el equipo debidos al Sistema Operativo u otro Software instalado quedan excluidos de esta promoción. También por el mantenimiento del equipo (como su limpieza).

En el momento de formalizar la compra. La fecha de comienzo de esta promoción se rige por la fecha de la factura

A todo cliente final que compre un ordenador en la tienda o en la web (www.canalpc.es).

En caso de que el cliente sea de fuera de Bilbao, y no pueda acudir a la tienda, se hará cargo de los portes de envío y vuelta del ordenador, 12€ IVA incluido para toda la península.

Esta promoción no puede ser disfrutada por empresas, rigiéndose esta norma con el nombre de la factura.

Ordenadores configurables CanalPC, ordenadores sobremesa,  ordenadores All-in-one, MiniPC´s y ordenadores portátiles (excepto los de la marca Apple). Todos los productos que entran en esta promoción irán identificados con el icono de los 5 años de mano de obra ilimitada

Los Raspberry Pi y los ordenadores de Apple

La promoción 5 años de mano de obra ilimitada implementada por CanalPC Informática aporta un servicio complementario a la garantía del fabricante. 

La garantía cubre los defectos de fabrica del producto y deja al descubierto los posibles problemas, que con el uso, puedan ocurrir. Por ejemplo, que se nos caiga el portátil y se nos rompa la pantalla o el disco duro, y otros muchos incidentes que pueden limitar el periodo de vida de nuestro ordenador. CanalPC Informática quiere que tu ordenador dure el máximo tiempo posible y te da la mano de obra gratis durante 5 años.

CanalPC Informática no se hace responsable si no hay suministro de componentes de fabricantes necesarios para una reparación. Bien por fin de vida, obsolescencia o rotura de stock.

Esta promoción es un complemento a la garantía oficial del  fabricante, que puede variar de uno a dos años. Esta mano de obra ilimitada cubre reparaciones que no entran en la garantía. Si una pieza tiene un defecto de fábrica primero se ha de recurrir al fabricante para su reparación o sustitución.

Las condiciones de la garantía del producto las marca el fabricante. Si su avería queda fuera de la garantía oficial, usted tiene a su disposición nuestra mano de obra ilimitada para su reparación. 

Si haciendo uso de la garantía oficial el producto le es sustituido por uno nuevo, el periodo de los 5 años continua teniendo como referencia la fecha de compra que aparece en la factura.